個人経営の家電屋さん

　昔住んでいた岡山大大学北にある電気屋さんから、地デジ用アンテナやテレビを購入し、昨日取り付け工事等をしていただいた。

　以前、自分でベランダに取り付けていたＢＳ用のアンテナも屋根に付け替え、配線も地デジと同じケーブルで使えるようにした。
　昼過ぎから工事を始めたが、それまで使用していたケーブルが使えなかったということで、ケーブルも新しく配線したため、地デジを見ることができたのは、午後６時ぐらいになった。

　テレビの値段だけを見ると、家電量販店の方が安いし、いろんなメーカーのテレビを実際に見て買うことができる。
　これが、量販店の強みであると思うが、今回個人の電気屋さんで購入したのは、前もこの店でアンテナ工事をやってもらったのと、昔からよく知っていて、相談し易く安心だという理由である。

　言い換えれば、人間的繋がりと、自分の家のことをよく知ってくれているという安心感、信頼感からだ。
　自社の事業を振り返ってみても、このことは中小零細企業が生き残るには、大切にしなければいけないことだと思う。