I SO

　今日は、 午前9時より午後5時まで ISO 9001:2000 の中間審査があった。
　始めに全体会議のあと、審査員が各部門のヒアリング。最後にもう一度全体会議で観察事項の報告を受ける。
　大きな不適合はなく、よくできているとの評価をいただいた。
　ＩＳＯはシステムであり、科学的な運営のひとつであるとだと思う。
　ＩＳＯには様々な取り決め事があるが、これを守り実行するにあたって、「決め事だからしょうがない」とか、「やらされている」という感覚で運営したら、かなりの負担に感じるだろう。
　一人ひとりがＩＳＯの主旨をよく理解し、ＩＳＯは会社を良くする道具、会社を良くすることによって、我々も良くなるんだという気持ちで日々の運営に携わることができればＩＳＯも楽しいものになるに違いない。
　そのためには、「この会社が好き」と思えるような環境づくりも必要だと思う。